El SEO local es una herramienta esencial para cualquier negocio que quiera atraer clientes en su área geográfica específica. En este artículo, exploraremos en detalle qué es el SEO local, por qué es importante, y cómo implementarlo efectivamente para maximizar la visibilidad y el éxito de tu negocio.

¿Qué es el SEO Local?

El SEO local (Search Engine Optimization Local) es la práctica de optimizar tu presencia en línea para atraer más negocios de búsquedas relevantes que se realizan en tu área local. Este tipo de SEO se enfoca en mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda para consultas que incluyen un componente geográfico, ya sea explícito (como "restaurantes en Madrid") o implícito (como "restaurantes cerca de mí")​.

¿Qué es una búsqueda local?

Una búsqueda local en Google se refiere a una búsqueda que tiene un enfoque geográfico y está destinada a encontrar servicios o negocios en una ubicación específica. Google identifica las búsquedas locales de la siguiente manera:

1. Cuando una búsqueda incluye términos como "cerca de mí", por ejemplo, "restaurante cerca de mí" o términos similares como "cercano".

2. Si la búsqueda contiene el nombre de una ciudad, una calle o un barrio de interés, como "restaurante El Madrileño", lo que indica una ubicación específica.

3. Incluso en búsquedas más generales, sin indicaciones geográficas específicas, como "restaurante", Google utilizará el Local Pack para ofrecer recomendaciones cercanas.

El 46% de los internautas que realizan búsquedas en Google buscan información de negocios locales.

En resumen, muchas de las búsquedas que realizamos en Google se consideran búsquedas locales, ya que tienen un componente geográfico o buscan servicios y negocios cercanos.

Diferencias entre SEO Local y SEO Tradicional

El SEO (Search Engine Optimization) es una disciplina esencial en el marketing digital que se centra en mejorar la visibilidad de un sitio web en los motores de búsqueda. Sin embargo, existen diferencias significativas entre el SEO local y el SEO tradicional. A continuación, exploramos estas diferencias clave para entender mejor cómo funcionan y en qué se enfocan cada uno de estos tipos de SEO.

1. Alcance geográfico

SEO Local: Se centra en optimizar un negocio para atraer clientes en un área geográfica específica. Esto es esencial para negocios que tienen una ubicación física o que sirven a una comunidad local, como restaurantes, tiendas minoristas, consultorios médicos, y servicios locales como fontaneros o electricistas.

Ejemplo: Un restaurante en Madrid que quiere atraer a clientes en su vecindario usará estrategias de SEO local para aparecer en las búsquedas de "restaurante cerca de mí" o "mejor restaurante en Madrid".

SEO Tradicional: Abarca una audiencia más amplia sin restricciones geográficas específicas. Es ideal para empresas que operan a nivel nacional o internacional y que venden productos o servicios en línea.

Ejemplo: Una tienda de comercio electrónico que vende ropa a nivel mundial se enfocará en estrategias de SEO tradicional para atraer tráfico de cualquier lugar, optimizando para términos generales como "comprar ropa en línea" o "moda asequible".

2. Objetivos de búsqueda

SEO Local: Los objetivos de búsqueda están orientados a obtener información específica sobre un negocio local, como la dirección, el número de teléfono, las reseñas y las indicaciones para llegar a la ubicación.

Casi el 30% de usuarios buscan a la semana información sobre empresas locales.

Ejemplo: Cuando un usuario busca "dentista cerca de mí", está buscando información práctica y específica para tomar una decisión rápida sobre visitar una clínica dental cercana.

SEO Tradicional: Los objetivos de búsqueda son más variados y pueden incluir la búsqueda de información, la comparación de productos, la lectura de reseñas, la educación sobre un tema específico, entre otros.

Ejemplo: Una búsqueda como "mejores prácticas de SEO" está orientada a obtener información educativa y no está vinculada a una ubicación específica.

3. Factores de clasificación

SEO Local:

• Proximidad: La distancia entre el negocio y el usuario que realiza la búsqueda es un factor crucial.

• Relevancia: Qué tan bien coincide el perfil del negocio con la consulta de búsqueda.

• Prominencia: La popularidad y la reputación del negocio, que incluyen reseñas, enlaces locales y menciones en medios locales.

SEO Tradicional:

• Contenido: La calidad, relevancia y frescura del contenido en el sitio web.

• Backlinks: Enlaces de retroceso de sitios web de alta autoridad que apuntan al sitio web.

• Optimización On-Page: Uso de palabras clave, etiquetas de título, meta descripciones, velocidad de carga del sitio, y estructura del sitio.

¿Cómo funciona el SEO Local?

Google muestra los resultados de búsqueda local de diferentes maneras en función de su algoritmo, dependiendo de la consulta del usuario y de su ubicación. Los formatos más comunes son:

Local Pack

El "Local Pack", es un conjunto de tres listados de negocios locales que aparecen en la página de resultados de búsqueda (SERP) de escritorio y móvil cuando los usuarios en línea buscan localmente un servicio o negocio en particular. A menudo, se muestra un mapa que indica la ubicación de cada negocio junto con información esencial de NAP (nombre, dirección y número de teléfono) a la izquierda del mapa o debajo. También verás enlaces a sus sitios web, un botón de direcciones y reseñas.

Lograr un lugar en el "Local Pack" es altamente rentable. Un estudio de 2022 determinó que las empresas que se destacan en el "Local Pack" experimentan un aumento significativo en resultados: un incremento del 126 por ciento en el tráfico y un 93 por ciento más de interacciones, que incluyen llamadas, visitas al sitio web y solicitudes de direcciones, en comparación con las empresas clasificadas del cuarto al décimo lugar.

Es importante destacar que solo las empresas con un Perfil de Negocio de Google (GBP), anteriormente conocido como Google My Business, son elegibles para tener su listado de negocio destacado en el "Local Pack".

Local finder

El "Local Finder" es una lista ampliada de negocios locales que se muestra cuando clicas en el mapa en la SERP o en un botón debajo del mapa que dice "más negocios", "más ubicaciones" o "más lugares". Por lo general, aparecen al menos 20 resultados de búsqueda en el "Local Finder".

Al igual que en el caso del "Local Pack", si deseas aparecer en el "Local Finder", deberás configurar y optimizar tu GBP en las ubicaciones de tu negocio.

Knowledge Panel

El "Knowledge Panel" (Panel de Conocimiento) de Google es una característica que aparece en los resultados de búsqueda cuando buscas información sobre una entidad específica, como una empresa, una persona, un lugar o una organización. El Knowledge panel proporciona un resumen destacado de información relevante sobre esa entidad en el lado derecho o en la parte superior de la página de resultados de búsqueda.. Un ejemplo sería buscar el nombre exacto, como "McDonalds Callado".

Búsqueda orgánica local

La "Búsqueda Orgánica Local" o "Búsqueda Orgánica Local", son los resultados de búsqueda orgánicos que generalmente aparecen después de las secciones del "Local Pack" y los anuncios.

Los tres pilares del SEO Local

El éxito en el SEO Local se basa en tres pilares fundamentales: relevancia, proximidad y prominencia. Estos pilares son esenciales para que los motores de búsqueda, como Google, determinen qué empresas locales deben aparecer en los resultados de búsqueda. A continuación, desglosaremos cada uno de estos pilares:

1. Relevancia

Relevancia se refiere a qué tan bien coincide el perfil de tu negocio con la consulta de búsqueda de un usuario. Para mejorar la relevancia, es fundamental proporcionar información completa y detallada sobre tu negocio.

Ejemplo: Si tienes una pizzería en Madrid, asegúrate de que tu perfil de Google My Business incluya palabras clave como "pizzería en Madrid", "pizza artesanal", "mejores pizzas en Madrid", etc. Además, describe tus servicios, horarios de apertura, menú y cualquier otra información relevante que ayude a Google a entender mejor tu negocio.

2. Distancia

Distancia se refiere a la proximidad física del negocio al usuario que realiza la búsqueda. Google considera la ubicación del usuario y muestra los negocios que están más cerca de ellos.

Ejemplo: Si alguien busca "cafetería cerca de mí" y tu cafetería está a solo 500 metros del usuario, es más probable que aparezcas en los resultados de búsqueda locales debido a la cercanía. No puedes cambiar tu ubicación, pero puedes asegurarte de que Google tenga la dirección correcta de tu negocio.

3. Prominencia

Prominencia se refiere a qué tan bien conocido es un negocio y qué tan popular es en el entorno local. Google considera diversos factores, como reseñas, enlaces, artículos y directorios, para evaluar la prominencia.

Ejemplo: Si tu restaurante tiene muchas reseñas positivas en Google, Yelp y TripAdvisor, y aparece en varios blogs locales y guías de restaurantes, tu negocio será considerado más prominente. Además, si tienes menciones en medios de comunicación locales, esto también aumentará tu prominencia.

Importancia del SEO Local

La búsqueda local es crucial porque las personas que buscan localmente suelen estar más cerca de realizar una compra. Según Google, el 76% de las personas que realizan una búsqueda local en su teléfono visitan un negocio físico dentro de las 24 horas, y el 28% de esas búsquedas resultan en una compra​. Esto significa que optimizar tu presencia en línea para búsquedas locales puede traducirse directamente en más clientes y ventas para tu negocio.

En resumen, el SEO local no se limita únicamente a optimizar tu ficha en Google My Business. Es una estrategia más amplia que involucra múltiples factores, similar al SEO convencional, y se basa en los tres pilares fundamentales del SEO que comentamos anteriormente.

¿Cuándo se necesita el SEO Local?

El SEO Local es esencial en diversas situaciones, ya que puede ayudar a aumentar la visibilidad de tu negocio en línea y atraer a clientes locales. A continuación, se detallan algunas situaciones en las que el SEO Local es fundamental:

• Negocios con tiendas físicas o establecimientos locales: Si tienes una tienda física o un establecimiento local, el SEO Local es crucial para atraer a clientes que buscan productos o servicios en tu área geográfica. Optimizar la visibilidad en línea de tu tienda puede aumentar las visitas a tu ubicación física.

• Negocios que ofrecen servicios en una ciudad o área específica: Ejemplos incluyen pintores, electricistas, fontaneros, servicios de limpieza, etc. Estos negocios pueden beneficiarse del SEO Local al dirigirse a clientes que buscan servicios específicos en su área.

• Negocios en línea sin tienda física, pero con alcance geolocalizado: Incluso si no tienes una tienda física y ofreces productos o servicios en línea para un público geográficamente diverso, el SEO Local sigue siendo relevante. Por ejemplo, un distribuidor en línea de material de oficina que atiende a toda España puede beneficiarse de la optimización local al competir en búsquedas geolocalizadas como "material de oficina en Valencia", "material de oficina en Madrid", etc.

• Negocios que desean expandirse a otras Ubicaciones: Si tienes una tienda o negocio local en una ciudad y deseas expandirte a otras ciudades o áreas geográficas, el SEO Local te ayudará a ganar visibilidad en esas ubicaciones adicionales.

Factores clave del SEO Local para rankear posiciones

1. Google My Business (GMB)

Google My Business es una herramienta gratuita de Google que permite a los negocios gestionar cómo aparecen en Google Search y Google Maps. Tener un perfil de GMB bien optimizado es esencial para cualquier estrategia de SEO local. Aquí están los pasos para configurar y optimizar tu perfil de GMB:

2. Consistencia del NAP (Nombre, Dirección, Teléfono)

El NAP es un factor crítico en el SEO local. Asegúrate de que el nombre de tu negocio, la dirección y el número de teléfono sean consistentes en todos los listados en línea. Las inconsistencias pueden confundir a los motores de búsqueda y reducir tu clasificación en los resultados locales​.

3. Reseñas y Gestión de Reseñas

Las reseñas no solo afectan tu reputación, sino que también son un factor de clasificación para el SEO local. Anima a tus clientes a dejar reseñas y responde a ellas de manera oportuna. Una alta cantidad de reseñas positivas puede mejorar tu visibilidad en las búsquedas locales y atraer más clientes​​.

El ranking de las empresas locales en Google depende en un 15% por las opiniones de los usuarios.

Si quieres saber más sobre como gestionar reseñas, puedes mirar este artículo.

4. Citaciones Locales

Las citaciones locales son menciones de tu negocio en otros sitios web. Estas pueden incluir listados en directorios locales, sitios de reseñas, y más. La consistencia en las citaciones es clave para mejorar tu SEO local. Utiliza herramientas como Moz Local, Yext o BrightLocal para gestionar tus citaciones y asegurarte de que son precisas y coherentes​.

5. Contenido Localizado

El contenido relevante y localizado puede ayudar a atraer a más visitantes a tu sitio web. Crea contenido que resuene con tu audiencia local, como blogs sobre eventos locales, guías de la ciudad, o consejos específicos para tu área. Usa palabras clave locales en tus títulos, descripciones y cuerpo del contenido para mejorar tu visibilidad en las búsquedas locales​.

6. Optimización On-Page

Asegúrate de que las páginas de tu sitio web estén optimizadas para SEO. Incluye tu NAP en el pie de página de tu sitio, usa etiquetas de título y meta descripciones con palabras clave locales, y asegúrate de que tu sitio sea móvil y amigable con los usuarios. Las señales on-page son cruciales para el éxito del SEO local​

Resumiendo un poco y hablando con datos, según un estudio realizado por Moz, los factores que tienen un impacto en el SEO local son diversos:

1. Señales de Google My Business: Esto incluye la precisión y la optimización de tu ficha de Google My Business.

2. Señales de enlaces: La calidad y cantidad de enlaces que dirigen a tu sitio web desde otras fuentes.

3. Reseñas: Las reseñas de clientes y su calificación influyen significativamente en tu visibilidad local.

4. SEO On-Page: La optimización de tu sitio web en términos de contenido y estructura.

5. Citaciones: Mencionar consistentemente tu negocio en línea con información coherente.

6. CTR (Click-Through Rate): Cuántas veces tu sitio web es clicado en los resultados de búsqueda locales.

7. Personalización: La personalización de la experiencia del usuario, como la adaptación de tu sitio web a dispositivos móviles.

8. Señales sociales: La actividad y presencia de tu negocio en las redes sociales.

Beneficios del SEO Local

El SEO local ofrece una serie de ventajas significativas para las empresas que desean atraer clientes en su área geográfica específica. Aquí te presento algunos de los beneficios más destacados:

1. Mayor visibilidad en las búsquedas locales

Al optimizar tu presencia en línea para búsquedas locales, tu negocio aparecerá en los resultados de búsqueda cuando los clientes potenciales busquen servicios o productos cerca de ellos. Esto incrementa la probabilidad de que te encuentren y te elijan sobre la competencia.

El 92% de las personas sólo elige establecimientos o negocios que aparecen en la primera página de resultados de búsqueda local.

2. Incremento en el tráfico de calidad

Las personas que realizan búsquedas locales suelen estar más cerca de tomar una decisión de compra. Al aparecer en los resultados de búsqueda locales, atraerás a clientes que están listos para realizar una compra o contratar un servicio, lo que aumenta el tráfico de calidad a tu sitio web y tu tienda física.

3. Mejora de la reputación y confianza

Las reseñas en línea y las opiniones de los clientes juegan un papel crucial en la reputación de tu negocio. Al gestionar y responder a las reseñas de manera efectiva, puedes construir una reputación sólida y ganar la confianza de nuevos clientes.

El 82% de los clientes desconfiarán y no elegirán ese establecimiento si tienen una valoración media de menos de 3 estrellas.

4. Mayor participación del cliente

El SEO local te permite interactuar directamente con los clientes a través de plataformas como Google My Business. Puedes responder a sus preguntas, publicar actualizaciones, compartir promociones y mantener una comunicación constante que fomente la lealtad del cliente.

5. Ventaja competitiva

No todas las empresas locales optimizan su presencia en línea, lo que te brinda una oportunidad para destacarte. Al implementar una estrategia de SEO local, puedes superar a tus competidores que no están utilizando estas técnicas.

6. Publicidad gratuita

Aparecer en los resultados de búsqueda locales y en Google Maps es como tener un anuncio gratuito en el motor de búsqueda más grande del mundo. Esto te proporciona una visibilidad significativa sin tener que pagar por anuncios publicitarios.

¿Cómo hacer SEO Local?

El SEO local es esencial para atraer clientes en tu área geográfica específica. Aquí te explicamos cómo optimizar tu estrategia para destacar en los resultados de búsqueda locales.

1. Optimiza tu web para la SERP Local

Cuando se trata de SEO local, es importante cambiar el enfoque tradicional del posicionamiento web. A menudo, los usuarios buscan información rápida, como el número de teléfono o la dirección de tu negocio, con la intención de visitarte. Por lo tanto, tu objetivo de conversión puede ser simplemente proporcionar estos datos de manera eficiente, más que generar tráfico hacia tu sitio web.

Debes centrar tu estrategia en aparecer en las primeras posiciones del Local Pack de Google, ese conjunto de negocios que aparece destacado en los resultados locales.

2. Prioriza tu perfil de Google My Business

El aspecto más importante para potenciar tu SEO Local es tener un perfil optimizado en Google My Business (GMB). Esta es la base sobre la que se construye la visibilidad en las búsquedas locales. Para ello asegúrate te:

• Información precisa y completa: Asegúrate de que todos los detalles de tu negocio, como la dirección, el número de teléfono y los horarios de apertura, sean precisos y estén completos. Incluso un pequeño error en estos datos podría afectar negativamente tu clasificación en los resultados locales.

• Categorías relevantes: Selecciona las categorías que mejor describan tu negocio. Esto ayuda a Google a comprender en qué se especializa tu empresa y a quién debería mostrar tus listados.

• Fotos de alta calidad: Agrega fotos de alta calidad de tu negocio, productos y servicios. Las imágenes atractivas y relevantes no solo hacen que tu perfil sea más atractivo, sino que también pueden influir en la decisión de los usuarios de interactuar contigo.

• Actualizaciones regulares: Mantén tu perfil GMB actualizado. Esto incluye información sobre eventos especiales, promociones o cambios en los horarios. Las actualizaciones periódicas demuestran que tu negocio está activo y comprometido con tus clientes.

Si quieres saber todo sobre como optimizar Google My Business, mira este artículo.

3. Gestiona y solicita reseñas a tus clientes

Las opiniones de los usuarios son fundamentales para el SEO local. Google valora las reseñas positivas y las utiliza para determinar la calidad de tu negocio. Solicitar a tus clientes que dejen reseñas después de una compra puede mejorar tu posicionamiento.

• Anima a los clientes satisfechos a dejar reseñas positivas en tu perfil de GMB y en otros sitios de reseñas locales.

• Responde a las reseñas de manera profesional, tanto a las positivas como a las negativas, para mostrar compromiso con la satisfacción del cliente.

4. Optimiza tu sitio web para móviles

Asegúrate de que tu sitio web sea responsive y ofrezca una excelente experiencia de usuario en dispositivos móviles. Las búsquedas desde móviles superan a las de escritorio, especialmente cuando los usuarios buscan información rápida como números de teléfono y direcciones.

Ejemplo: Si tienes un restaurante en Madrid, asegúrate de que tu menú y los detalles de contacto sean fáciles de encontrar y leer en un teléfono móvil.

En dispositivos móviles, búsquedas como “cerca de mí”, “comprar cerca” y “dónde comprar” han aumento un 900% en los dos últimos años

5. Mejora la autoridad de tu sitio web

La autoridad de tu sitio web es un factor importante en cualquier estrategia de SEO. Para el SEO local, conseguir enlaces de otras empresas locales puede ser muy beneficioso. Estos enlaces no solo aumentan tu autoridad, sino que también mejoran tu posicionamiento local.

Ejemplo: Colabora con otros negocios locales, como un gimnasio o una tienda de deportes, para intercambiar enlaces y menciones en sus sitios web.

6. Marketing de contenidos local

Crea contenido que sea relevante para tu audiencia local. Publica en tu blog y redes sociales sobre temas relacionados con tu área geográfica y utiliza palabras clave locales.

Ejemplo: Si tienes un hotel en Málaga, escribe artículos sobre las mejores atracciones turísticas de la ciudad o eventos locales.

7. Utiliza palabras clave middle y long tail

Incorpora palabras clave middle y long tail en tu estrategia de contenido. Estas palabras clave son menos competidas y, al incluir el componente local, aumentas tus posibilidades de posicionar.

Ejemplo: En lugar de solo "tienda de bicicletas", usa "tienda de bicicletas en el centro de Barcelona" o "mejor tienda de bicicletas en Barcelona".

Al implementar estas estrategias, puedes mejorar significativamente la visibilidad de tu negocio en las búsquedas locales y atraer a más clientes de tu área.

8. Realiza una investigación de palabras clave local

Realizar una investigación de palabras clave específica para tu área local (keyword local reserach) es crucial para entender qué términos utilizan los usuarios cuando buscan negocios como el tuyo. Utiliza herramientas como Google Keyword Planner, Ahrefs, o SEMrush para identificar palabras clave relevantes que incluyan tu ubicación.

Si quieres saber como hacer una realizar una investigación de palabras clave local, mira este artículo.

Artículos muy recomendables que te podemos sugerir.

• Gestión eficiente de Google My Business para franquicias y cadenas de tiendas

• Herramientas de SEO Local imprescindibles

• Herramientas de Gestión de Reseñas

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué es el SEO Local? El SEO local es la práctica de optimizar tu presencia en línea para atraer más negocios de búsquedas relevantes que se realizan en tu área local. Se enfoca en mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda para consultas que incluyen un componente geográfico.

¿Por qué es importante el SEO Local? El SEO local es crucial porque las personas que buscan localmente suelen estar más cerca de realizar una compra. Optimizar tu presencia en línea para búsquedas locales puede traducirse directamente en más clientes y ventas para tu negocio.

¿Qué es una búsqueda local en Google? Una búsqueda local en Google se refiere a una búsqueda que tiene un enfoque geográfico y está destinada a encontrar servicios o negocios en una ubicación específica. Google identifica las búsquedas locales cuando incluyen términos como "cerca de mí" o el nombre de una ciudad, calle o barrio.

¿Cuáles son las diferencias entre el SEO Local y el SEO Tradicional?

• SEO Local: Se centra en optimizar un negocio para atraer clientes en un área geográfica específica.

• SEO Tradicional: Abarca una audiencia más amplia sin restricciones geográficas específicas y es ideal para empresas que operan a nivel nacional o internacional.

¿Cómo funciona el SEO Local? Google muestra los resultados de búsqueda local de diferentes maneras, incluyendo el Local Pack, el Local Finder, y el Knowledge Panel. Estos formatos muestran negocios locales relevantes según la proximidad, relevancia y prominencia.

¿Cuáles son los tres pilares del SEO Local?

1. Relevancia: Qué tan bien coincide el perfil de tu negocio con la consulta de búsqueda.

2. Distancia: La proximidad física del negocio al usuario que realiza la búsqueda.

3. Prominencia: La popularidad y la reputación del negocio.

¿Qué es el Local Pack? El Local Pack es un conjunto de tres listados de negocios locales que aparecen en la página de resultados de búsqueda de Google cuando los usuarios buscan un servicio o negocio local.

¿Cómo puedo optimizar mi perfil de Google My Business?

• Asegúrate de que la información de tu negocio sea precisa y completa.

• Selecciona categorías relevantes para tu negocio.

• Agrega fotos de alta calidad.

• Mantén tu perfil actualizado con información sobre eventos, promociones y cambios en los horarios.

¿Por qué son importantes las reseñas en el SEO Local? Las reseñas influyen en la reputación y la visibilidad de tu negocio en las búsquedas locales. Google valora las reseñas positivas y las utiliza para determinar la calidad de tu negocio.

¿Cómo puedo realizar una investigación de palabras clave local? Utiliza herramientas como Google Keyword Planner, Ahrefs, o SEMrush para identificar palabras clave relevantes que incluyan tu ubicación. Incorpora estas palabras clave en tu contenido para mejorar tu visibilidad en las búsquedas locales.