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Cómo aprovechar el uso del móvil para publicidad de negocios locales
Alfonso Herrero
Especialista SEO Local
5 min
2 oct 2018
¿Interesado en la publicidad de negocios locales?. Datos como el porcentaje de personas que usan internet en España son demoledores (85% del total) . Si a esta cifra le sumamos el porcentaje de uso de los smartphone (88%), tendremos una visión de cómo cada día, millones de personas se conectan a internet a través de dispositivos móviles solo en nuestro país. Eso quiere decir que una gran parte de los potenciales clientes que tenemos dentro de nuestro ámbito más local están buscando, a diario, productos y servicios.
Razón más que suficiente para invertir en servicios de posicionamiento local mediante campañas que se puedan visualizar a través de los dispositivos móviles, también denominado como mobile marketing.
¿En qué consiste el mobile marketing?
En esencia, se puede decir que el mobile marketing es el conjunto de acciones destinadas a la captación de clientes a través de dispositivos móviles. Una variante del marketing tradicional, tanto el físico como el digital, que está en pleno auge ya que cada vez se asienta más como el canal determinante para la atracción y fidelización de clientes.
De ahí la vital importancia que tiene hacerse con una buena cuota de mercado dentro de un ámbito local mediante el sector móvil, ya que la acción de buscar a través de nuestro smartphone el negocio más cercano para encontrar el servicio o producto que queremos es más frecuente.
Tipos de publicidad de negocios locales que encontramos en mobile marketing
El impacto que está teniendo esta tendencia hace que surjan más posibilidades de acceder a una publicidad móvil para pequeños negocios más versátil y personalizada. Con planes como los que ofrece una agencia de posicionamiento local, ya no es necesario desembolsar los altos presupuestos que requerían una publicidad en Google de largo alcance: con ajustarla a aquellos usuarios que se encuentren en el radio de acción de nuestro negocio, no solo impactaremos a quienes estén dispuestos a contactarnos, sino que también reduciremos los costes. No obstante, conviene conocer las diferentes tipologías de campañas de mobile marketing que pueden complementar o integrarse en la propia campaña de posicionamiento local.
Social ADS
El 60% del total de usuarios de móviles acceden a sus redes sociales a través de este dispositivo. Por tanto, gracias a campañas de anuncios dirigidas directamente para impactar en estas páginas (con el plus de poder geolocalizar a quién le debe aparecer el anuncio), se podrán mostrar a usuarios que entren dentro del target que califiquemos como potenciales para visitar nuestro negocio.
APP mobile marketing
El uso de aplicaciones de ocio, de formación o de trabajo son muy comunes actualmente. Por ello, a través, de nuevo, de la geolocalización, puede ser interesantes incrustar anuncios que promocionen un producto o servicio cercano.
Messaging
Es una campaña publicitaria centrada exclusivamente en el uso de SMS o MMS. Han dejado de ser frecuentes debido a las limitaciones del formato y al uso de otros sistemas de mensajería más instantáneos como Whatsapp. No obstante, últimos estudios revelan que bien usado (dirigiendo los mensajes a clientes que hayan autorizado su uso, que estén interesados en ofertas y descuentos, etc.), resulta más eficaz que el mailing u otras técnicas que se catalogan como invasivas.
Display
Consiste en la utilización de campañas a través de banners, siendo una de las prácticas más extendidas en el mobile advertising que impacta tanto en el uso de apps como durante la navegación. Son muy útiles en cuanto la promoción se hace bastante más visible que mediante otros métodos, pero es una técnica que requiere de planificación, estudio y una correcta segmentación para que no resulte excesivamente cara y no impacte a quienes incluso les pueda molestar la aparición del banner por interrumpir su navegación.
Para todas las campañas descritas se recomienda la ayuda de una agencia especialista en marketing local, pero especialmente en las de display por las peculiaridades descritas.
SOLOMO: la unión entre el marketing online local y el mobile marketing
La naturaleza del posicionamiento local es impactar en los usuarios que habitualmente se sitúan en posiciones cercanas a nuestro negocio y, allí donde un 30% del total de las búsquedas móviles refieren a dónde comer, dónde dormir o dónde comprar / contratar un servicio, nos supondrá tener una oportunidad de impactar a un importante número de usuarios mediante esta técnica que realmente están dispuestos a comprar o contratar nuestros servicios. Utilizar una herramienta de posicionamiento local será clave para atender a todos los usuarios que queramos impactar.
Más aún si más de la mitad de ese 30% de búsquedas refieren a acciones que se quieren realizar en la próxima hora. Si adaptamos los anuncios y los enlaces a nuestra web para que, mediante palabras clave geolocalizadas, aparezcan acorde a estas búsquedas, aumentaremos notablemente el ratio de conversión de nuestra campaña publicitaria.
Este aspecto del posicionamiento local se le conoce con el acrónimo SOLOMO: social - local - mobile. Interacciones comerciales que se realizan en el ámbito local gracias a la publicidad móvil.
Ventajas del mobile marketing a nivel local
Todas estas posibilidades de campañas y técnicas de promoción, siempre utilizan la información de navegación del usuario. El objetivo no es otro que mostrar unos anuncios que se adapten a las necesidades de quien navega, añadiendo una mayor probabilidad de conversión. Pero, ¿cuáles son las ventajas concretas que tiene la publicidad de negocios locales a través del móvil?
Es relevante. Esto es vital para que no sintamos que estamos malgastando el presupuesto publicitario. Y es que este tipo de anuncios solo aparecen bajo determinados patrones de búsqueda. Por eso la probabilidad de que estos anuncios funcionen es muy alta ya que ofrecer servicios o productos que el potencial cliente está demandando.
Es personalizable. Este tipo de publicidad es muy versátil. Se puede trabajar con banner, con textos, con vídeos o con imágenes.
Exposición 24/7. Sería agotador tener nuestra tienda abierta todo el tiempo, pero sí que podemos tener una publicidad siempre disponible. Una disponibilidad que, además, se puede adecuar a nuestras necesidades para que en la red de redes únicamente se muestren los anuncios en los rangos de horas necesarios para que podamos atender a cada solicitud al momento.
Es medible. Gracias a la capacidad de análisis que se tiene sobre estas campañas, las inversiones en ellas se rentabilizan más. Actualmente existen potentes herramientas que ofrecen información muy detallada sobre el tipo de usuario que más convierte y por tanto al tipo de perfil al que debemos dirigir nuestras campañas.
Potencia el posicionamiento. A mayor presencia en cualquier dispositivo, mayor valor dan los buscadores a nuestras páginas. Más aún si, como es el caso de los móviles, se tratan de los más usados.
Usamos de media el smartphone de forma activa unas 2 h. 34 min, aproximadamente el doble del uso de tablets y portátiles. ¿Aún crees que puedes permitirte dejar escapar a tus potenciales clientes obviando la publicidad de negocios locales a través del móvil?
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Alfonso Herrero
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¿Interesado en la publicidad de negocios locales?. Datos como el porcentaje de personas que usan internet en España son demoledores (85% del total) . Si a esta cifra le sumamos el porcentaje de uso de los smartphone (88%), tendremos una visión de cómo cada día, millones de personas se conectan a internet a través de dispositivos móviles solo en nuestro país. Eso quiere decir que una gran parte de los potenciales clientes que tenemos dentro de nuestro ámbito más local están buscando, a diario, productos y servicios.
Razón más que suficiente para invertir en servicios de posicionamiento local mediante campañas que se puedan visualizar a través de los dispositivos móviles, también denominado como mobile marketing.
¿En qué consiste el mobile marketing?
En esencia, se puede decir que el mobile marketing es el conjunto de acciones destinadas a la captación de clientes a través de dispositivos móviles. Una variante del marketing tradicional, tanto el físico como el digital, que está en pleno auge ya que cada vez se asienta más como el canal determinante para la atracción y fidelización de clientes.
De ahí la vital importancia que tiene hacerse con una buena cuota de mercado dentro de un ámbito local mediante el sector móvil, ya que la acción de buscar a través de nuestro smartphone el negocio más cercano para encontrar el servicio o producto que queremos es más frecuente.
Tipos de publicidad de negocios locales que encontramos en mobile marketing
El impacto que está teniendo esta tendencia hace que surjan más posibilidades de acceder a una publicidad móvil para pequeños negocios más versátil y personalizada. Con planes como los que ofrece una agencia de posicionamiento local, ya no es necesario desembolsar los altos presupuestos que requerían una publicidad en Google de largo alcance: con ajustarla a aquellos usuarios que se encuentren en el radio de acción de nuestro negocio, no solo impactaremos a quienes estén dispuestos a contactarnos, sino que también reduciremos los costes. No obstante, conviene conocer las diferentes tipologías de campañas de mobile marketing que pueden complementar o integrarse en la propia campaña de posicionamiento local.
Social ADS
El 60% del total de usuarios de móviles acceden a sus redes sociales a través de este dispositivo. Por tanto, gracias a campañas de anuncios dirigidas directamente para impactar en estas páginas (con el plus de poder geolocalizar a quién le debe aparecer el anuncio), se podrán mostrar a usuarios que entren dentro del target que califiquemos como potenciales para visitar nuestro negocio.
APP mobile marketing
El uso de aplicaciones de ocio, de formación o de trabajo son muy comunes actualmente. Por ello, a través, de nuevo, de la geolocalización, puede ser interesantes incrustar anuncios que promocionen un producto o servicio cercano.
Messaging
Es una campaña publicitaria centrada exclusivamente en el uso de SMS o MMS. Han dejado de ser frecuentes debido a las limitaciones del formato y al uso de otros sistemas de mensajería más instantáneos como Whatsapp. No obstante, últimos estudios revelan que bien usado (dirigiendo los mensajes a clientes que hayan autorizado su uso, que estén interesados en ofertas y descuentos, etc.), resulta más eficaz que el mailing u otras técnicas que se catalogan como invasivas.
Display
Consiste en la utilización de campañas a través de banners, siendo una de las prácticas más extendidas en el mobile advertising que impacta tanto en el uso de apps como durante la navegación. Son muy útiles en cuanto la promoción se hace bastante más visible que mediante otros métodos, pero es una técnica que requiere de planificación, estudio y una correcta segmentación para que no resulte excesivamente cara y no impacte a quienes incluso les pueda molestar la aparición del banner por interrumpir su navegación.
Para todas las campañas descritas se recomienda la ayuda de una agencia especialista en marketing local, pero especialmente en las de display por las peculiaridades descritas.
SOLOMO: la unión entre el marketing online local y el mobile marketing
La naturaleza del posicionamiento local es impactar en los usuarios que habitualmente se sitúan en posiciones cercanas a nuestro negocio y, allí donde un 30% del total de las búsquedas móviles refieren a dónde comer, dónde dormir o dónde comprar / contratar un servicio, nos supondrá tener una oportunidad de impactar a un importante número de usuarios mediante esta técnica que realmente están dispuestos a comprar o contratar nuestros servicios. Utilizar una herramienta de posicionamiento local será clave para atender a todos los usuarios que queramos impactar.
Más aún si más de la mitad de ese 30% de búsquedas refieren a acciones que se quieren realizar en la próxima hora. Si adaptamos los anuncios y los enlaces a nuestra web para que, mediante palabras clave geolocalizadas, aparezcan acorde a estas búsquedas, aumentaremos notablemente el ratio de conversión de nuestra campaña publicitaria.
Este aspecto del posicionamiento local se le conoce con el acrónimo SOLOMO: social - local - mobile. Interacciones comerciales que se realizan en el ámbito local gracias a la publicidad móvil.
Ventajas del mobile marketing a nivel local
Todas estas posibilidades de campañas y técnicas de promoción, siempre utilizan la información de navegación del usuario. El objetivo no es otro que mostrar unos anuncios que se adapten a las necesidades de quien navega, añadiendo una mayor probabilidad de conversión. Pero, ¿cuáles son las ventajas concretas que tiene la publicidad de negocios locales a través del móvil?
Es relevante. Esto es vital para que no sintamos que estamos malgastando el presupuesto publicitario. Y es que este tipo de anuncios solo aparecen bajo determinados patrones de búsqueda. Por eso la probabilidad de que estos anuncios funcionen es muy alta ya que ofrecer servicios o productos que el potencial cliente está demandando.
Es personalizable. Este tipo de publicidad es muy versátil. Se puede trabajar con banner, con textos, con vídeos o con imágenes.
Exposición 24/7. Sería agotador tener nuestra tienda abierta todo el tiempo, pero sí que podemos tener una publicidad siempre disponible. Una disponibilidad que, además, se puede adecuar a nuestras necesidades para que en la red de redes únicamente se muestren los anuncios en los rangos de horas necesarios para que podamos atender a cada solicitud al momento.
Es medible. Gracias a la capacidad de análisis que se tiene sobre estas campañas, las inversiones en ellas se rentabilizan más. Actualmente existen potentes herramientas que ofrecen información muy detallada sobre el tipo de usuario que más convierte y por tanto al tipo de perfil al que debemos dirigir nuestras campañas.
Potencia el posicionamiento. A mayor presencia en cualquier dispositivo, mayor valor dan los buscadores a nuestras páginas. Más aún si, como es el caso de los móviles, se tratan de los más usados.
Usamos de media el smartphone de forma activa unas 2 h. 34 min, aproximadamente el doble del uso de tablets y portátiles. ¿Aún crees que puedes permitirte dejar escapar a tus potenciales clientes obviando la publicidad de negocios locales a través del móvil?
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