Google Business Profile (GBP) es una herramienta poderosa que permite a los negocios crear un perfil sólido y atractivo para los clientes que buscan en Google. ¿Y sabías que una de las formas más efectivas de mejorar la visibilidad de tu perfil en GBP es a través de las categorías?

¿Qué son las categorías de las fichas de empresa de Google Business Profile?

Las categorías de las fichas de empresa de Google Business Profile permiten a las empresas describir su tipo de negocio a Google y a los clientes potenciales. Por ejemplo, si diriges una pizzería, puedes seleccionar "Pizzería" como tu categoría principal. Las categorías ayudan a Google a entender qué tipo de servicio o producto ofreces, facilitando la conexión con los clientes que buscan exactamente lo que ofreces.

Tipos de categorias en Google Business Profile

Categoría principal

La primera categoría es un componente crucial al configurar tu perfil en Google Business Profile. Este elemento es obligatorio y debes seleccionarlo cuidadosamente en el momento de la creación del perfil. Fundamentalmente, la categoría principal deberá ser la que mejor describa a tu negocio en un sentido amplio, dado que solo se permite seleccionar una. Si quieres ver la lista completa de categorias puedes ver el listado aquí.

Categoría secundaria

Google Business Profile brinda la opción de definir tu negocio de manera más precisa a través de las categorías secundarias. Estas resultan especialmente útiles si tu empresa ofrece diversos servicios y/o productos que no pueden ser clasificados en un único apartado.

No obstante, es importante destacar que, aunque Google Business Profile permite seleccionar hasta 9 categorías secundarias, no es recomendable excederse en su uso. A la plataforma no le agradan las estrategias de saturación de categorías, ya que ciertos negocios tienden a utilizar estas categorías simplemente como palabras clave. En cambio, es más beneficioso añadir de 2 a 3 categorías secundarias que complementen de forma precisa tu actividad empresarial.

Categorías con Funciones Específicas

Algunas categorías te permitirán añadir o usar ciertas funcionalidades extras en tu perfil, dependiendo de la categoría que elijas:

• Categoría de hoteles: si seleccionamos nuestro negocio como un hotel, muestra las clasificaciones de categoría, así como una lista de los servicios que ofertamos.

• Categoría de comida y bebida: nos permite añadir una URL al perfil para reservar online o mostrar nuestra carta/menú. También nos permite añadir platos y bebidas directamente a la carta.

• Categoría de salud y belleza: la plataforma nos ofrece la opción de añadir un botón para reservar una cita en nuestro perfil y actualizar los servicios que ofrecemos.

  
  

Importancia de Las Categorías

Las categorías desempeñan un papel crucial en la optimización de tu perfil de Google Business. A continuación, te presento algunas razones por las que las categorías son importantes

Relevancia

Seleccionar las categorías adecuadas ayuda a Google a comprender la naturaleza de tu negocio y a presentar tu perfil a los usuarios que buscan productos o servicios similares a los que ofreces. Al elegir categorías relevantes, aumentas las posibilidades de que tu negocio aparezca en los resultados de búsqueda relevantes y llegue a un público más amplio y calificado.

Visibilidad

Las categorías también tienen un impacto en la forma en que tu negocio se muestra en los resultados de búsqueda locales. Al seleccionar categorías relevantes y precisas, aumentas las posibilidades de que tu empresa aparezca en los listados locales cuando los usuarios realicen búsquedas relacionadas con tu industria. Esto mejora tu visibilidad y te permite destacar entre la competencia. Según el estudio de 2023 de WhiteSpark sobre factores de posicionamiento local, la categoría principal es el factor que mas posiciona, y la categoría secundaria el quinto.

Precisión y Claridad

Al elegir las categorías correctas, proporcionas a los usuarios una descripción clara y precisa de tu negocio. Esto evita confusiones y les brinda una comprensión precisa de los productos o servicios que ofrecen. Al evitar malentendidos, generas confianza en tus clientes potenciales y facilitas el proceso de toma de decisiones de compra.

Como elegir la mejor categoría en Google Business Profile

Cuando se trata de elegir la mejor categoría en Google Business Profile para las fichas, es importante considerar la naturaleza de tu negocio y cómo te gustaría que los clientes te encuentren en línea. A continuación, se presentan algunos consejos para ayudarte a tomar la decisión correcta:

1. Comprende tu negocio y tu audiencia objetivo

Antes de elegir una categoría en Google Business Profile, es crucial comprender a fondo tu negocio y la audiencia a la que te diriges. Considera qué productos o servicios ofreces y a quién están dirigidos. Piensa en cómo los clientes buscarían tus productos o servicios en línea y el tipo de palabras clave que podrían utilizar. Esta comprensión te ayudará a seleccionar una categoría relevante que resuene con tu audiencia objetivo.

2. Investiga las opciones de categoría disponibles

Google Business Profile ofrece una amplia variedad de categorías para elegir. Tómate el tiempo para explorar todas las opciones disponibles y comprender cómo se relacionan con tu negocio. Lee las descripciones de cada categoría y evalúa si se ajustan a los productos o servicios que ofreces. Además, investiga las categorías utilizadas por tus competidores y otros negocios similares para obtener ideas adicionales.

3. Prioriza la relevancia sobre la amplitud

Es tentador seleccionar una categoría amplia en un intento de abarcar la mayor cantidad posible de búsquedas. Sin embargo, esto puede ser contraproducente. Es mejor elegir una categoría más específica y relevante para tu negocio. Esto te permitirá destacarte en un nicho específico y aumentar la probabilidad de atraer a clientes que buscan exactamente lo que ofreces. Recuerda que la precisión es clave cuando se trata de seleccionar una categoría.

4. Utiliza palabras clave relevantes en tu categoría

Al seleccionar una categoría en Google Business Profile, considera utilizar palabras clave relevantes en el nombre de la categoría. Esto puede ayudar a mejorar la visibilidad de tu perfil en los resultados de búsqueda de Google. Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa para bebés, podrías considerar una categoría como "Tienda de Ropa para Bebés y Accesorios". Al incluir palabras clave relevantes, estás proporcionando a Google más información sobre tu negocio y aumentando las posibilidades de que se muestre tu perfil a los usuarios adecuados.

5. Realiza pruebas y ajustes

Una vez que hayas seleccionado una categoría, es importante monitorear y analizar los resultados. Observa cómo se clasifica tu negocio en los resultados de búsqueda y si estás atrayendo tráfico relevante a través de tu perfil de Google Business. Si descubres que la categoría actual no está generando los resultados deseados, no dudes en realizar cambios y ajustes. La flexibilidad es clave para encontrar la mejor categoría para tu negocio.

6. Sé Específico en la Selección de tu Categoría

En lugar de ser demasiado genérico, intenta ser lo más específico posible al elegir tu categoría. La ventaja de ser específico es que reduce la cantidad de negocios con los que compites en los resultados de búsqueda. Por ejemplo, si tienes una agencia de marketing, opta por "Agencia de marketing" en lugar de simplemente "Agencia".

7. Describir tu Negocio, no sus Servicios

Es fundamental que la categoría describa tu negocio, no los servicios que ofrece. Muchos propietarios de negocios cometen el error de seleccionar categorías basadas en los servicios que brindan. Sin embargo, Google prefiere que la categoría represente la esencia de tu negocio, más allá de los servicios específicos que puedas ofrecer.

Añadir o Editar una Categoría en Google Business Profile

Cambiar, eliminar o añadir una categoría a tu negocio es tan sencillo como seguir estos pasos:

1.      Entra en la herramienta de Perfil de Empresa de Google y selecciona tu negocio.

2.     Selecciona la pestaña de información.

3.     Pulsa el botón de editar en la sección de categorías.

4.     En la ventana emergente podrás seleccionar cuantas y qué categorías quieres para describir tu negocio.

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