Cómo conseguir más visitas a mi negocio familiar

Existen tantos tipos de negocios como podamos imaginar. No solo de grandes empresas está compuesto el mundo. De hecho en España, según datos de Europa Press, el 95% de las compañías tienen menos de 10 empleados. Ello nos pone en el mapa la gran oportunidad que tenemos si gestionamos un establecimiento familiar y queremos conseguir más visitas para un negocio.

Al cliente

le sigue gustando “ir de tiendas” aunque sí es cierto que en las últimas

décadas ha cambiado notablemente la forma en la que el mismo toma la decisión

de compra. Sobre todo con la llegada de los smartphones, muchos pequeños

comercios han tenido que abrir su mente para entender cómo un entorno global

incidía directamente en su cuenta de resultados.

Estar en internet no es opcional a día de hoy: es toda una obligación si queremos "existir" a nuestro público objetivo, pero por otra parte no hace falta contar con enormes presupuestos de marketing para invertir en posicionamiento local, de la misma manera que no supone un gran desembolso y sí una opción muy inteligente el externalizar dichas tareas en una agencia experta en SEO local. ¿Cómo con estas y otras acciones podemos conseguir más visitas para un negocio pequeño?

Estrategias para conseguir más visitas para un negocio local

Publicidad en medios digitales: es el primer paso y la forma más inmediata de conseguir más clientes. Si aparecemos como respuesta a las necesidades que nuestros potenciales usuarios buscan en internet, querrán acudir a nuestro negocio de inmediato. La publicidad en Google Ads permite que tu negocio sea de las primeras opciones tras una búsqueda afín, y rentabilizando los costes mediante una configuración adecuada que solo la haga aparecer a usuarios en disposición de visitar tu tienda (búsquedas cercanas).

Publicidad en medios offline. De lo que se trata es de cubrir el mayor espectro posible de clientes. Si nuestro público objetivo no está familiarizado con las nuevas tecnologías (casos de negocios con un alto componente tradicional) la radio y las emisoras de tele locales son buenos aliados para llegar a nuestros posibles usuarios de forma cercana. No obstante, a través de estos medios no podemos segmentar a nuestra audiencia como sí nos permiten los formatos de publicidad online (aparecer a quien realmente está interesado en exercises for strong shoulders nuestros servicios), así que si tienes un presupuesto reducido, considera priorizar lo digital.

Una completa ficha en Google My Business. Tu comprador navega a través de Google, seguramente tenga un correo en Gmail y use Google Maps como navegador. ¿La conclusión? Tienes que estar dado de alta debidamente en el producto especialmente dedicado a negocios locales de Google. Se llama Google My Business y, si aún no lo has hecho, puedes confiar en una agencia experta en marketing digital para que te lo configure adecuadamente. No pierdas la oportunidad de que aparezca tu tienda en los resultados de búsqueda de los mapas. Imprescindible para quien necesita de tus productos a pocos metros de ti, es decir, para un cliente seguro.

Redes sociales. Facebook e Instagram deben estar en tu “top of mind”. No se recomienda su gestión de modo “amateur” por un familiar o alguien no experto. Actuar de manera que no guste a Facebook puede hacer que no muestre nuestras publicaciones a nadie y que sea más complicado resolverlo que haber dejado en manos expertas su gestión desde el principio. Piensa que las redes son tu escaparate en internet, los clientes entrarán a ver qué dices, qué fotos subes. Cuídalas tanto como lo haces con tu propio establecimiento. Preocúpate de que estén actualizadas, de que se responden los mensajes, de que cuentas con valoraciones... Cuanto más nos tomemos en serio las acciones, más eficaces resultarán.

La importancia de una estrategia para conseguir más visitas a un comercio

Ojo: no se trata de elegir una u otra estrategia para aumentar la visibilidad. Eliminando el componente de un presupuesto muy ajustado (puedes contar con algunos de estos servicios por menos de lo que te costaría una factura de la luz mensual), el uso de unas u otras no es excluyentes. De hecho es muy recomendable que se combinen entre sí para que sean complementarias y aumenten la efectividad de la campaña. Así funcionan de hecho las agencias de SEO, incluyendo en sus servicios de posicionamiento local varias acciones de las descritas junto a otras tantas.

De esta forma, podríamos aumentar la visibilidad de un comercio con anuncios en Google Ads a la par que aumentamos el componente atemporal (los anuncios son muy eficaces, pero tienen "fecha de caducidad") con contenidos en blogs especializados, redes sociales, etc. Acciones que permitan una mayor duración de la eficacia de la estrategia de promoción y fije sus resultados.

Comentarios y reseñas en portales especializados, optimizar la web, ofertas y promociones en medios online... Son infinitas las posibilidades que tenemos para anunciar a los cuatro vientos que nuestro negocio existe y está al alcance de quien quiera y necesite de nuestros servicios, y la excusa del presupuesto y el tiempo ya no sirven. ¿Decidido a conseguir más visitas para tu negocio familiar?