Volver
Fichas sin Reclamar
Definición
Las Fichas sin Reclamar se refieren a los perfiles de negocios locales en plataformas de listado en línea, como Google My Business, Bing Places o Yelp, que no han sido reclamados ni verificados por los propietarios o administradores de esos negocios.
Cuando se crea una ficha de negocio en estas plataformas, sea por la propia plataforma a partir de datos disponibles en línea o por los usuarios que aportan información, esa ficha necesita ser reclamada y verificada por el propietario o administrador del negocio para garantizar su autenticidad y precisión. Hasta que esto ocurra, la ficha se considera "sin reclamar".
Las Fichas sin Reclamar pueden contener información inexacta o desactualizada sobre el negocio, y carecen de la gestión activa del propietario o administrador del negocio. Esto puede llevar a problemas como direcciones incorrectas, horarios de atención incorrectos, o una falta de respuesta a las reseñas de los clientes.
Además, si una ficha de negocio no es reclamada, queda abierta a la posibilidad de que terceros no autorizados puedan reclamarla y modificar la información a su antojo, lo cual puede ser perjudicial para el negocio.
Por lo tanto, es crucial que los propietarios y administradores de negocios busquen sus negocios en las plataformas de listado en línea y reclamen y verifiquen todas las fichas de sus negocios. Una vez que una ficha es reclamada y verificada, el propietario o administrador puede gestionar activamente la información del negocio, responder a las reseñas de los clientes, y aprovechar las herramientas de marketing y análisis proporcionadas por la plataforma.