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La SGE (Serch Generative Experiencia) en el SEO Local
Alfonso Herrero
Especialista SEO Local
5 min
May 6, 2024
El SEO está en constante evolución, y nuestro enfoque hacia esta disciplina debe adaptarse a los cambios. Un ejemplo claro de esta transformación es la Experiencia Generativa de Búsqueda de Google (SGE), que redefine la forma en que los usuarios interactúan con las búsquedas en línea. Para los negocios locales, es esencial entender y adaptarse al SGE para mantener o incluso aumentar su visibilidad en internet, atraer más tráfico y generar mayores ingresos.
¿Qué es la SGE?
La Experiencia Generativa de Búsqueda de Google (SGE) consiste en el uso de algoritmos avanzados y tecnologías por parte de Google para crear resultados de búsqueda de manera dinámica. Esta metodología busca ofrecer a los usuarios respuestas más pertinentes y personalizadas según sus propias consultas de búsqueda.
La SGE mejora la experiencia de búsqueda al utilizar datos de ubicación en tiempo real para proporcionar resultados altamente relevantes y localizados. Imagina un restaurante local especializado en cocina vegetariana que quiere destacarse cuando los clientes potenciales buscan “opciones vegetarianas cerca de mí”.
Gracias al SGE, los resultados de búsqueda no solo mostrarán restaurantes cercanos, sino que también podrán destacar menús específicos, reseñas destacadas o incluso eventos especiales ofrecidos por estos establecimientos. Este enfoque no solo beneficia la experiencia del usuario, sino que también abre nuevas oportunidades para que los negocios locales se destaquen en los resultados de búsqueda.
Implicaciones en la búsqueda local
La introducción del SGE ha modificado profundamente las páginas de Resultados del Motor de Búsqueda Local (SERPs). Un estudio reciente revela que el SGE está redefiniendo el SEO tal como lo conocemos, desplazando cerca del 90% de los enlaces posicionados.
Optimización del Perfil de Negocio de Google: Ante la posible reducción del tráfico orgánico hacia los sitios web, es más crucial que nunca mantener un Perfil de Negocio de Google actualizado. Contar con información precisa, reseñas detalladas y contenido relevante es ahora más importante que nunca.
Cambios en las listas del paquete Local: El SGE puede ampliar las listas del paquete local tradicional para incluir más negocios relevantes según la consulta del usuario.
La Importancia de los Fragmentos Destacados: El contenido que responde de manera concisa y precisa a las preguntas de los usuarios es más probable que sea seleccionado para aparecer en estos fragmentos destacados.
Priorizar la intención del usuario: Los motores de búsqueda se volverán aún mejores para entender por qué un usuario está buscando. Las búsquedas localizadas (es decir, aquellas que incluyen "cerca de mí" o un identificador geográfico) seguirán teniendo alta relevancia.
Atención a la cola larga: Un estudio preliminar de SGE por SE Ranking ha encontrado que el SGE es más probable que se active por palabras clave de cola larga (múltiples palabras), donde la intención del buscador es generalmente más clara y precisa.
Menos dependencia de los “10 enlaces azules” tradicionales: Aunque estos no van a desaparecer por completo, es probable que pierdan protagonismo. Esto podría significar una reducción de hasta un 30% en el tráfico de búsqueda orgánica para algunos sitios, lo cual puede sonar alarmante al principio. Sin embargo, también hay un lado positivo: el tráfico que llegue a los sitios será de mayor calidad, ya que los usuarios estarán mejor informados gracias al SGE.
⚡Puntos claves del nuevo panel de SGE
La SGE todavía no esta para el público general en muchos países. Las pruebas que se estan haciendo en EEUU reflejan de momento que el nuevo panel de búsqueda muestra lo siguiente:
Los resultados muestran un paquete de cinco, que se parece bastante al paquete local existente.
Los resultados del SGE aparecen en un cuadro de color, con la advertencia de que "La IA generativa es experimental. La calidad de la información puede variar."
El paquete de cinco incluye una breve descripción junto a cada resultado del paquete; esto a veces incluye opiniones.
También muestra un carrusel de resultados citados, por encima de una vista de un mapa con ubicaciones marcadas.
En la parte inferior de los resultados del SGE, se ve el mensaje para 'Hacer una pregunta de seguimiento' con sugerencias adicionales para continuar la conversación.
En algunos casos, Google también ofrece el paquete local tradicional acompañado de un mensaje que ofrece una respuesta impulsada por IA.
Estrategias para mejorar la visibilidad local con SGE
Para optimizar el SEO local para la Experiencia Generativa de Búsqueda (SGE) de Google, las empresas deberían seguir este tipo de estrategías.
✅Optimiza tu perfil de Google My Business al máximo
Es fundamental que la información de tu negocio esté completa y actualizada en tu perfil de Google Business Profile y otros listados locales.
Muchos negocios locales subestiman el valor de estos perfiles, que pueden ser tan o más importantes que su propio sitio web en muchos casos.
✅Fomenta la acumulación de reseñas
Las reseñas positivas y las altas calificaciones son cruciales, ya que podrían influir significativamente en cómo el SGE evalúa tu negocio.
Motiva a tus clientes satisfechos a dejar comentarios y responde prontamente a todas las reseñas, demostrando así el compromiso con la calidad de tu servicio.
✅Auditoría de contenido basada en preguntas
Identifica las preguntas frecuentes de tus clientes y desarrolla contenido específico en tu sitio web o blog que responda a estas consultas.
Por ejemplo: Una cafetería podría notar que los clientes frecuentemente preguntan, “¿Tienen opciones veganas?”. Podrían crear una sección en su sitio dedicada a explicar sus opciones veganas, incluyendo un menú detallado.
✅Investigación de palabras clave orientada al usuario
Expande tu investigación de palabras clave más allá de los términos genéricos. Considera qué problemas específicos resuelve tu negocio o qué preguntas podrían estar formulando las personas relacionadas con tu área de especialización.
Por ejemplo: En lugar de solo "reparación de computadoras", una tienda de reparación de tecnología podría enfocarse en "soluciones rápidas para problemas de laptop en [Nombre de la Ciudad]”.
✅Utiliza datos estructurados
Aprovecha el marcado de esquema en tu sitio web para proporcionar a Google datos estructurados claros sobre tu negocio. Esto ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor tu contenido, eliminando ambigüedades.
El marcado de esquema puede incluir detalles como el tipo de negocio, ubicación exacta, horarios de operación, servicios ofrecidos, y mucho más.
✅Contenido fácil de digerir
Organiza tu contenido en formatos de pregunta-respuesta. Las secciones de preguntas frecuentes y los artículos que abordan consultas comunes pueden aumentar tus posibilidades de ser destacado en los resultados del SGE.
Por ejemplo: Un vivero podría tener un apartado que diga “¿Cuál es el mejor momento para plantar cítricos en [Nombre de la Ciudad]?”, seguido de una explicación detallada.
✅Prioridad al móvil
Dado que las búsquedas desde dispositivos móviles son predominantes, especialmente para consultas locales, es vital que tu sitio web esté optimizado para dispositivos móviles y que cargue rápidamente.
✅Importancia del enfoque hiperlocal
Destaca tu vecindario y las zonas aledañas en tu contenido para aumentar tu relevancia local. Colaborar con otras empresas locales o participar en eventos comunitarios puede fortalecer tu autoridad local.
✅E-E-A-T es fundamental
Asegúrate de que tu contenido refleje un profundo conocimiento de tus productos y servicios. Resalta credenciales, premios o testimonios que respalden tu fiabilidad.
Por ejemplo: Un taller mecánico podría destacar la experiencia de sus técnicos, incluyendo certificaciones y especializaciones directamente en su sitio web.
✅Construcción de enlaces para reforzar la autoridad
Incorpora enlaces de sitios relevantes y locales, así como enlaces de retroceso de la misma industria, para reforzar las señales de localidad y temática ante Google, mejorando así tu autoridad local y temática.
✅Optimización de contenido visual
Utiliza nombres de archivos claros y texto alternativo (incluyendo datos de ubicación cuando sea relevante) para tus imágenes y vídeos, ya que estos recursos también tendrán presencia en los resultados del SGE.
Incorpora subtítulos en las imágenes y añade transcripciones a los vídeos. Presenta imágenes que destaquen características locales y que afirmen tu conexión con la comunidad local.
Ejemplo: Una cafetería podría subir una foto de su área de lectura con el nombre de archivo “zona-lectura-[nombre-del-barrio].jpg”
✅Utiliza la generación de contenido con IA de manera prudente
Con el incremento de demanda de contenido y el desarrollo de la inteligencia artificial generativa, puede ser tentador delegar toda la tarea al software.
Conclusión
Al igual que Google, tu negocio local debería tener como meta ofrecer a tus clientes toda la información que necesitan para que puedan tomar decisiones de compra bien informadas y con confianza.
Adaptarse implica optimizar listados online, fomentar reseñas, auditar contenido relevante, investigar palabras clave detalladas, y utilizar datos estructurados y contenido visual adecuado. Además, es crucial mantener un enfoque hiperlocal y evidenciar autoridad y conocimiento específico.
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¿Qué es la SGE?
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La SGE mejora la experiencia de búsqueda al utilizar datos de ubicación en tiempo real para proporcionar resultados altamente relevantes y localizados. Imagina un restaurante local especializado en cocina vegetariana que quiere destacarse cuando los clientes potenciales buscan “opciones vegetarianas cerca de mí”.
Gracias al SGE, los resultados de búsqueda no solo mostrarán restaurantes cercanos, sino que también podrán destacar menús específicos, reseñas destacadas o incluso eventos especiales ofrecidos por estos establecimientos. Este enfoque no solo beneficia la experiencia del usuario, sino que también abre nuevas oportunidades para que los negocios locales se destaquen en los resultados de búsqueda.
Implicaciones en la búsqueda local
La introducción del SGE ha modificado profundamente las páginas de Resultados del Motor de Búsqueda Local (SERPs). Un estudio reciente revela que el SGE está redefiniendo el SEO tal como lo conocemos, desplazando cerca del 90% de los enlaces posicionados.
Optimización del Perfil de Negocio de Google: Ante la posible reducción del tráfico orgánico hacia los sitios web, es más crucial que nunca mantener un Perfil de Negocio de Google actualizado. Contar con información precisa, reseñas detalladas y contenido relevante es ahora más importante que nunca.
Cambios en las listas del paquete Local: El SGE puede ampliar las listas del paquete local tradicional para incluir más negocios relevantes según la consulta del usuario.
La Importancia de los Fragmentos Destacados: El contenido que responde de manera concisa y precisa a las preguntas de los usuarios es más probable que sea seleccionado para aparecer en estos fragmentos destacados.
Priorizar la intención del usuario: Los motores de búsqueda se volverán aún mejores para entender por qué un usuario está buscando. Las búsquedas localizadas (es decir, aquellas que incluyen "cerca de mí" o un identificador geográfico) seguirán teniendo alta relevancia.
Atención a la cola larga: Un estudio preliminar de SGE por SE Ranking ha encontrado que el SGE es más probable que se active por palabras clave de cola larga (múltiples palabras), donde la intención del buscador es generalmente más clara y precisa.
Menos dependencia de los “10 enlaces azules” tradicionales: Aunque estos no van a desaparecer por completo, es probable que pierdan protagonismo. Esto podría significar una reducción de hasta un 30% en el tráfico de búsqueda orgánica para algunos sitios, lo cual puede sonar alarmante al principio. Sin embargo, también hay un lado positivo: el tráfico que llegue a los sitios será de mayor calidad, ya que los usuarios estarán mejor informados gracias al SGE.
⚡Puntos claves del nuevo panel de SGE
La SGE todavía no esta para el público general en muchos países. Las pruebas que se estan haciendo en EEUU reflejan de momento que el nuevo panel de búsqueda muestra lo siguiente:
Los resultados muestran un paquete de cinco, que se parece bastante al paquete local existente.
Los resultados del SGE aparecen en un cuadro de color, con la advertencia de que "La IA generativa es experimental. La calidad de la información puede variar."
El paquete de cinco incluye una breve descripción junto a cada resultado del paquete; esto a veces incluye opiniones.
También muestra un carrusel de resultados citados, por encima de una vista de un mapa con ubicaciones marcadas.
En la parte inferior de los resultados del SGE, se ve el mensaje para 'Hacer una pregunta de seguimiento' con sugerencias adicionales para continuar la conversación.
En algunos casos, Google también ofrece el paquete local tradicional acompañado de un mensaje que ofrece una respuesta impulsada por IA.
Estrategias para mejorar la visibilidad local con SGE
Para optimizar el SEO local para la Experiencia Generativa de Búsqueda (SGE) de Google, las empresas deberían seguir este tipo de estrategías.
✅Optimiza tu perfil de Google My Business al máximo
Es fundamental que la información de tu negocio esté completa y actualizada en tu perfil de Google Business Profile y otros listados locales.
Muchos negocios locales subestiman el valor de estos perfiles, que pueden ser tan o más importantes que su propio sitio web en muchos casos.
✅Fomenta la acumulación de reseñas
Las reseñas positivas y las altas calificaciones son cruciales, ya que podrían influir significativamente en cómo el SGE evalúa tu negocio.
Motiva a tus clientes satisfechos a dejar comentarios y responde prontamente a todas las reseñas, demostrando así el compromiso con la calidad de tu servicio.
✅Auditoría de contenido basada en preguntas
Identifica las preguntas frecuentes de tus clientes y desarrolla contenido específico en tu sitio web o blog que responda a estas consultas.
Por ejemplo: Una cafetería podría notar que los clientes frecuentemente preguntan, “¿Tienen opciones veganas?”. Podrían crear una sección en su sitio dedicada a explicar sus opciones veganas, incluyendo un menú detallado.
✅Investigación de palabras clave orientada al usuario
Expande tu investigación de palabras clave más allá de los términos genéricos. Considera qué problemas específicos resuelve tu negocio o qué preguntas podrían estar formulando las personas relacionadas con tu área de especialización.
Por ejemplo: En lugar de solo "reparación de computadoras", una tienda de reparación de tecnología podría enfocarse en "soluciones rápidas para problemas de laptop en [Nombre de la Ciudad]”.
✅Utiliza datos estructurados
Aprovecha el marcado de esquema en tu sitio web para proporcionar a Google datos estructurados claros sobre tu negocio. Esto ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor tu contenido, eliminando ambigüedades.
El marcado de esquema puede incluir detalles como el tipo de negocio, ubicación exacta, horarios de operación, servicios ofrecidos, y mucho más.
✅Contenido fácil de digerir
Organiza tu contenido en formatos de pregunta-respuesta. Las secciones de preguntas frecuentes y los artículos que abordan consultas comunes pueden aumentar tus posibilidades de ser destacado en los resultados del SGE.
Por ejemplo: Un vivero podría tener un apartado que diga “¿Cuál es el mejor momento para plantar cítricos en [Nombre de la Ciudad]?”, seguido de una explicación detallada.
✅Prioridad al móvil
Dado que las búsquedas desde dispositivos móviles son predominantes, especialmente para consultas locales, es vital que tu sitio web esté optimizado para dispositivos móviles y que cargue rápidamente.
✅Importancia del enfoque hiperlocal
Destaca tu vecindario y las zonas aledañas en tu contenido para aumentar tu relevancia local. Colaborar con otras empresas locales o participar en eventos comunitarios puede fortalecer tu autoridad local.
✅E-E-A-T es fundamental
Asegúrate de que tu contenido refleje un profundo conocimiento de tus productos y servicios. Resalta credenciales, premios o testimonios que respalden tu fiabilidad.
Por ejemplo: Un taller mecánico podría destacar la experiencia de sus técnicos, incluyendo certificaciones y especializaciones directamente en su sitio web.
✅Construcción de enlaces para reforzar la autoridad
Incorpora enlaces de sitios relevantes y locales, así como enlaces de retroceso de la misma industria, para reforzar las señales de localidad y temática ante Google, mejorando así tu autoridad local y temática.
✅Optimización de contenido visual
Utiliza nombres de archivos claros y texto alternativo (incluyendo datos de ubicación cuando sea relevante) para tus imágenes y vídeos, ya que estos recursos también tendrán presencia en los resultados del SGE.
Incorpora subtítulos en las imágenes y añade transcripciones a los vídeos. Presenta imágenes que destaquen características locales y que afirmen tu conexión con la comunidad local.
Ejemplo: Una cafetería podría subir una foto de su área de lectura con el nombre de archivo “zona-lectura-[nombre-del-barrio].jpg”
✅Utiliza la generación de contenido con IA de manera prudente
Con el incremento de demanda de contenido y el desarrollo de la inteligencia artificial generativa, puede ser tentador delegar toda la tarea al software.
Conclusión
Al igual que Google, tu negocio local debería tener como meta ofrecer a tus clientes toda la información que necesitan para que puedan tomar decisiones de compra bien informadas y con confianza.
Adaptarse implica optimizar listados online, fomentar reseñas, auditar contenido relevante, investigar palabras clave detalladas, y utilizar datos estructurados y contenido visual adecuado. Además, es crucial mantener un enfoque hiperlocal y evidenciar autoridad y conocimiento específico.
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