Hoy en día sin duda alguna, casi todos los propietarios de un negocio han pensado seriamente en lo conveniente que sería y que es, contar con una página web. las razones son varias: sirve como excelente carta de presentación ante todos sus clientes y sobre todo, le ayuda para darse a conocer en todo internet y de esta manera poder expandir su mercado online.

No obstante, no son pocos dueños de negocios, sobre todos los que tienen un pequeño local, que ven en tener una página web como algo innecesario solo por el simple hecho de que ellos piensan que “no me interesa vender u ofrecer mis productos y servicios online, porque lo mío, lo mío es el mundo real, en donde puedo interactuar cara a cara con mis clientes”. Todas estas empresas pequeñas que solo cuentan con uno o quizás dos empleados no venden sus productos o servicios en línea y es por eso que dudan de la necesidad de contar con una web pero, ¿sirve únicamente una página web para vender productos online?

¿Es necesaria la presencia online de mi negocio?

No todo es Amazon en cuanto a negocios en internet: más allá de si queremos vender o no productos, la presencia online de mi negocio, sea del tamaño que sea, permite que ante una búsqueda de la actividad a la que me dedico, pueda existir de cara a los usuarios que, sobre todo móviles, cada vez más interactúan de forma online.

Es en este punto donde debemos preguntarnos: ¿será que verdaderamente necesito una web? La respuesta es un claro sí, ya que toda empresa por muy grande o pequeña que sea, debería contar con su propio espacio online: a día de hoy no hay mejor carta de presentación para un negocio que una web completa en donde los clientes pueden ver lo que les ofrece.

Razones por las que cuidar la presencia online de mi negocio

Insistimos: no se trata de poner un catálogo de productos a la venta, sino de indicar a la gran mayoría de nuestros potenciales usuarios, a qué nos dedicamos y sobre todo, dónde encontrarnos. ¿Y qué beneficios nos trae estas acciones?

• Impacto a un mayor número de posibles clientes: es sencillo, si necesitas una farmacia, buscas la que se encuentra más cercana, ¿y dónde la vas a encontrar? en tu móvil o pantalla de ordenador.

• Destacar en Google como referente: no todo es urgencia como el caso de buscar una farmacia cercana. En ocasiones meditamos acudir a ciertos servicios buscando el mejor precio, el mejor servicio o simplemente el que nos coge de camino a casa o trabajo. Mediante la presencia online de nuestro negocio tendremos más probabilidades de aparecer en todas estas búsquedas y poder satisfacerlas, incluso por encima de nuestra competencia... Piensa por ejemplo en todos esos restaurantes en internet a los que decides ir a cenar porque has buscado una oferta para esta noche...

• Ofrecer a tus clientes un lugar donde dejar sus comentarios: un cliente satisfecho es mucho más que un cliente fidelizado. Puede atraer a otros tantos a los que puedes atender si le facilitamos los medios para que pueda expresar su opinión y con ella, seducir a quienes necesitan o se informan sobre nuestros servicios.

Alternativas a la página web para la presencia online de mi negocio

A estas alturas ya podemos tener claro que contar con la presencia online de mi negocio es esencial aunque no nos dediquemos a la venta online pero, ¿necesito para ello de la capacidad necesaria o el presupuesto de las grandes empresas para crear una web bien estructurada?

Existen opciones para lograr una buena presencia en internet sin tener para ello que desplegar toda una página web con el trabajo y mantenimiento que ello requiere: el posicionamiento local en Google es la respuesta a todas estas necesidades de PYMES que buscan alcanzar su público de esta forma. Promocionando su web con Google, es bastante eficiente y con un costo bajo. Usando sus propias herramientas se puede anunciar un negocio sin página web tal como nos las podemos imaginar: con fichas de empresa, artículos en blogs especializados, comentarios en plataformas, etc., conseguimos el mismo efecto.

Ahora nuestra pregunta es ¿Está dispuesto a seguir perdiendo potenciales clientes ahora que ya sabe los beneficios de mejorar la presencia online de su negocio?