Importancia de la verificación de las fichas

Si tienes un negocio y quieres aumentar tu clientela local, te interesa conocer Google My Business. Este servicio de Google te ayuda a aparecer en los resultados de búsqueda con información clave de tu negocio, como horario, dirección y cómo contactarte. Es muy útil para que la gente cercana a ti te encuentre fácilmente.

Cuando creas un perfil en Google My Business, haces que tu negocio sea más visible en internet. Esto es fundamental porque mucha gente busca negocios locales en Google, ya sean restaurantes, tiendas o cualquier otro servicio.

Verificar tu negocio en Google My Business es un paso importante. Así, más gente sabrá de tu existencia, lo que puede aumentar tus visitas y ventas. Además, aparecerás en Google Maps. Esto es genial porque facilita que tus clientes vean dónde estás y cómo llegar a tu local. Imagina que alguien busca un café cerca y encuentra el tuyo en Google Maps, ¡es muy probable que decida visitarte!

Finalmente, este servicio te permite hablar directamente con tus clientes. Ellos pueden dejar reseñas o comentarios, y tú puedes responderles. Esto ayuda a construir una buena relación con ellos y a manejar cualquier problema rápidamente, mejorando tu imagen.

En resumen, si no conocías Google My Business, te animo a explorarlo. Puede ser una herramienta muy valiosa para dar a conocer tu negocio localmente y atraer más clientes.

Google prioriza las fichas verificadas

Google prioriza las fichas de negocios verificadas en sus resultados de búsqueda, lo que significa que las fichas verificadas tienen más probabilidades de aparecer en los resultados de búsqueda locales y en Google Maps.

La verificación genera confianza

Los clientes son más propensos a confiar en un negocio que ha sido verificado por Google. Esta confianza puede convertirse en lealtad del cliente, lo que puede conducir a un aumento en las ventas y la retención de clientes.

Paso 1: Como crear un perfil de empresa en Google My Business

Si tienes un negocio y todavía no tienes creado su perfil de empresa para que salgas en Google Maps, es necesario que antes de todo sigas estos pasos:

1. Accede a Google Business Profile: Dirígete a la página de Google Business Profile (anteriormente conocida como Google My Business) en tu navegador. Si aún no tienes una cuenta de Google, deberás crear una.

2. Inicia sesión o regístrate: Inicia sesión en tu cuenta de Google o regístrate si aún no tienes una. Asegúrate de usar una cuenta que esté relacionada con tu empresa.

3. Agrega tu empresa:Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en "Agregar tu empresa" en la esquina superior derecha. Luego, ingresa el nombre de tu empresa y sigue las instrucciones para completar la información básica, como la dirección y el número de teléfono.

4. Verifica tu negocio: Google te pedirá que verifiques que eres el propietario o representante de tu negocio. Esto se hace generalmente a través de una tarjeta postal que Google enviará a la dirección de tu empresa con un código de verificación. Ingresa este código en tu cuenta para completar la verificación. A continuación te explicamos más detalladamente como realizar este paso.

5. Google tardará hasta 7 días hábiles en verificar nuestro negocio. Si nuestro negocio se verificó con éxito recibiremos una notificación, de lo contrario nos volverá a aparecer la opción de verificar nuestra empresa y tendremos que probar con otro método alternativo.

Si Google nos ha verificado nuestro negocio, puede tardar varios días en actualizarse la información. Una vez verificado, podremos modificar la información en cualquier momento de forma instantánea.

Es posible que no siempre estén disponibles todas las opciones de verificación listadas, esto dependerá de tu ubicación geográfica, categoría de negocio, entre otros.

En caso de que tu empresa cuente con más de 10 establecimientos, es recomendable usar la opción de verificación masiva, ya que permite facilitar el proceso de verificación uno a uno, y cada vez que se incluya una nueva ficha, esta quedará verificada automáticamente.

Paso 2: Verificar tu negocio en Google My Business

La verificación del Perfil de Empresa en Google (anteriormente conocido como Google My Business) es esencial para aprovechar al máximo este valioso servicio.

Si tienes una empresa, especialmente un negocio que atiende al público, es fundamental verificar tu Perfil de Empresa. Este es el primer paso para que más personas descubran tu negocio, ya que aproximadamente el 98% de los consumidores buscan información sobre negocios locales en Internet.

Existen dos situaciones en las que necesitarás verificar tu empresa en Google: cuando creas por primera vez un perfil o cuando Google te solicita que lo hagas por algún motivo, como realizar cambios en la información.

La verificación de tu perfil le dice a Google que eres el propietario del negocio y que la información proporcionada es precisa. Una vez verificado, puedes administrar y actualizar la información de tu negocio, entre otras cosas. A continuación, desglosamos las diferentes opciones de verificación paso a paso.

Verificación por teléfono o SMS:

Una de las formas de verificar tu empresa en Google es a través de un código de verificación enviado por teléfono o SMS. Asegúrate de poder recibir llamadas o mensajes de texto en el número proporcionado, ya que los sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR) no pueden recibir el código.

El proceso es rápido y sencillo:

1. Accede a tu Perfil de Empresa.

2. Haz clic en 'Verificar' y luego selecciona 'Teléfono o SMS'.

3. Responde a la llamada o abre el mensaje de texto para obtener el código.

4. Ingresa el código en tu perfil.

Verificación por correo electrónico:

Google también ofrece la opción de verificar tu empresa mediante un código de verificación enviado por correo electrónico. Asegúrate de tener acceso al correo electrónico para recibir este código.

El proceso es similar:

1. Accede a tu Perfil de Empresa.

2. Haz clic en 'Verificar' y luego selecciona 'Correo electrónico'.

3. Sigue los pasos indicados en el correo electrónico para obtener el código.

Verificaciones por vídeo o videollamada en vivo:

Otra opción es la verificación a través de un vídeo. Google te pedirá una grabación continua que muestre tu ubicación actual, el interior de tu empresa, los productos en venta y otras áreas específicas que demuestren la propiedad del negocio.

Para realizar esta verificación, sigue estos pasos:

1. Accede a tu Perfil de Empresa.

2. Haz clic en 'Verificar' y luego selecciona 'Grabar vídeo'.

3. Inicia la grabación y sigue las indicaciones.

4. Detén la grabación y carga el vídeo.

5. Google revisará el vídeo en un plazo de hasta 5 días hábiles.

También puedes optar por verificar tu empresa a través de una videollamada en vivo siguiendo el proceso indicado en la plataforma.

Verificación por correo ordinario:

Google puede enviar un código de verificación a la dirección postal que especifiques. No realices modificaciones en tu perfil hasta que recibas el código. Cada código es único para tu empresa y ubicación, por lo que si cambias de dirección, deberás solicitar un nuevo código.

El procedimiento es el siguiente:

1. Accede a tu Perfil de Empresa.

2. Haz clic en 'Verificar' y selecciona 'Carta'.

3. Confirma la dirección de envío.

4. Solicita el código y espera a que llegue.

5. Cuando lo recibas, introdúcelo en tu perfil y haz clic en 'Enviar'.

Verificación Inmediata:

Una opción ideal es la que te brinda la posibilidad de validar tu empresa de manera instantánea, evitando procesos extensos o periodos de espera prolongados.

• Esta es la opción ideal, ya que permite verificar tu empresa de inmediato sin demoras.

• Para utilizar esta opción, debes verificar que esté activa en las opciones de tu perfil.

• Generalmente, Google activa esta opción si ya conoce tu empresa, por ejemplo, si has verificado tu dominio en Google Search Console usando la misma cuenta de Google.

Conclusión

La verificación de las fichas en Google Business Profile es más que un simple paso administrativo. Es una estrategia esencial para ganar visibilidad en línea, construir confianza con los clientes, y proteger la integridad de su negocio. Es un proceso gratuito, relativamente sencillo, y con múltiples beneficios para su negocio.

Como experto en marketing y SEO local, siempre aconsejo a los negocios que tomen el tiempo para verificar sus fichas. No sólo mejorará su clasificación en los resultados de búsqueda de Google, sino que también se ganará la confianza de sus clientes potenciales. No olvide que su presencia en línea es un reflejo de su negocio en el mundo real. Cuide su perfil, actualice su información y vea cómo su negocio crece.