Hace algunos años, Google añadió una nueva funcionalidad para aquellos que utilizan el Perfil de Empresa de Google: los atributos. Estos atributos que podemos agregar a nuestro negocio son sumamente importantes para mejorar el posicionamiento local. En este artículo te explicaremos qué tipos de atributos existen, por qué son fundamentales para el posicionamiento local y cómo agregarlos a tu ficha de perfil de empresa de Google.

¿Qué son los atributos en las fichas de empresa de Google?

Los atributos son características que podemos establecer en nuestra ficha de negocio para proporcionar información a los usuarios acerca de los servicios que ofrecemos en nuestro establecimiento. Estos atributos se muestran como iconos o texto en las fichas de Perfil de Empresa de Google o en Google Maps.

Los atributos pueden variar según la categoría principal de tu negocio. Por ejemplo, una agencia de marketing no tendrá el servicio o atributo de "Buenos cócteles". Establecer atributos en tu ficha de negocio de Google es fundamental para mejorar tu posicionamiento, ya que gracias a esto el algoritmo de Google podrá ofrecer mejores resultados a los usuarios y permitirá que nos encuentren más fácilmente.

Existen dos tipos de atributos, y la diferencia radica en que algunos podemos controlarlos nosotros mismos, es decir, podemos añadirlos o quitarlos de nuestras fichas en cualquier momento.

Atributos Objetivos

Los atributos objetivos son aquellos que pueden ser modificados por el propietario de la ficha del Perfil de Empresa de Google y se refieren a características objetivas del establecimiento.

Atributos de Accesibilidad

Los atributos de accesibilidad permiten indicar si el punto de venta es accesible en sillas de ruedas, si cuenta con un ascensor, un parking, entre otros.

Atributos de Pago

Los atributos de pago indican qué tipos de pago son aceptados. Por ejemplo, se puede especificar si se aceptan tarjetas de crédito, cheques o incluso el pago por teléfono.

Atributos de Servicios

Los atributos de servicios se refieren a los servicios adicionales que ofrece el establecimiento, como wifi, vestuarios o baños.

Servicios Especializados en la Restauración

Existen servicios especializados en la restauración que pueden ser destacados mediante atributos, tales como a domicilio, brunch, rooftop, terraza, chimenea, conciertos o la disponibilidad de reservaciones.

Atributos de Oferta

Los atributos de oferta dependen directamente de la categoría del establecimiento. Por ejemplo, en el caso de automóviles, se pueden mencionar categorías como "venta de coches nuevos", "coches de ocasión" o "reparación".

Atributos sobre la Clientela

Los atributos sobre la clientela permiten indicar características específicas del establecimiento, como si cuenta con un ambiente reservado para adultos, si está adaptado para familias o si es amigable con la comunidad LGBT, entre otros.

Atributos Subjetivos

Por otro lado, encontramos los atributos subjetivos, los cuales dependen de las reseñas dejadas por los internautas y no pueden ser modificados.

Atributos de Calidad

Los atributos de calidad están relacionados con la valoración de un servicio o producto ofrecido por el establecimiento. Estos atributos reflejan la percepción de los clientes en cuanto a la calidad del servicio recibido.

Atributos de Ambiente

Los atributos de ambiente permiten describir el ambiente que se experimenta en el establecimiento. Por ejemplo, se puede mencionar si el ambiente es "relajado" o "festivo", entre otras posibles características.

En resumen, los atributos en la ficha del Perfil de Empresa de Google se dividen en atributos objetivos y atributos subjetivos. Los primeros son modificables por el propietario y se refieren a características objetivas del establecimiento, mientras que los segundos dependen de las opiniones de los usuarios y reflejan aspectos más subjetivos. Tener en cuenta y utilizar estos atributos de manera adecuada puede ser clave para destacar en los resultados de búsqueda y proporcionar información relevante a los usuarios interesados en el negocio.

Mejorando tu ficha en Google Business Profile con atributos

Para optimizar tu presencia en Google Business Profile, es fundamental prestar atención a los atributos que seleccionas para tu negocio. Aquí te presentamos algunos consejos para aprovechar al máximo esta funcionalidad:

Selecciona los atributos más relevantes

Cuando elijas los atributos para tu negocio, asegúrate de seleccionar aquellos que sean realmente relevantes. Piensa en las características distintivas de tu empresa y destaca los aspectos que pueden atraer a tus clientes potenciales. Por ejemplo, si tienes un restaurante vegetariano, es importante resaltar que ofreces opciones vegetarianas y veganas en tus atributos. Esto permitirá que los usuarios encuentren rápidamente la información que necesitan y te consideren como una opción viable.

Utiliza atributos que generen confianza

Los atributos también pueden ayudar a generar confianza en los usuarios. Por ejemplo, si tu negocio cuenta con certificaciones o premios relevantes, asegúrate de agregarlos como atributos. Esto puede aumentar la credibilidad de tu empresa y motivar a los usuarios a elegirte por encima de tus competidores.

Mantén tus atributos actualizados

Es fundamental mantener tus atributos actualizados para reflejar los cambios en tu negocio. Si, por ejemplo, comienzas a ofrecer servicios de entrega a domicilio, asegúrate de agregar este atributo a tu ficha en Google Business Profile. De esta manera, los usuarios tendrán información precisa y actualizada sobre los servicios que ofreces.

Analiza los atributos de tus competidores

Observar los atributos que utilizan tus competidores puede darte una idea de cómo destacar en tu nicho de mercado. Analiza las fichas de negocios similares a la tuya y observa qué atributos están utilizando. Esto te permitirá identificar oportunidades para destacarte y ofrecer algo único a tus clientes.

Como añadir o editar atributos en Google Business Profile

Para cambiar, eliminar o añadir una categoría a tu negocio es tan sencillo como seguir estos pasos:

1.      Entra en la herramienta de Perfil de Empresa de Google y selecciona tu negocio.

2.     Selecciona la pestaña de información.

3.     Pulsa el botón de editar o añadir atributos

4.     En la ventana emergente podrás seleccionar que atributos clasificados que quieres establecer en tu negocio.

Conclusión

Los atributos en las fichas de Google Business Profile son herramientas poderosas para destacar tu negocio y atraer a más clientes. Al entender cómo funcionan y cómo maximizar su uso, puedes llevar tu SEO local al siguiente nivel.