Hace ya un tiempo, Google presentó su programa local guides el cual alcanza en la actualidad más de 120 millones de usuarios y es muy relevante en el mundo de las fichas de Google, pero ¿en qué consiste? ¿Qué nivel de usuarios existen? ¿Por qué es importante para las empresas?

 

Programa Local Guides En Google Business Profile

 

 

Qué es el Programa Local Guides de Google

 

En el año 2015 Google anunciaba un programa para gestionar las reseñas de los establecimientos. La idea consistía en que Google te recompensara al subir fotos, dejar comentarios o realizar reseñas, en los establecimientos de las fichas de Google My Business.

Con esto, la empresa de Cupertino quiere crear una comunidad con un gran número de Local Guides, y así mejorar su plataforma con fichas de negocio actualizada, con contenido relevante y darles fiabilidad a través de los usuarios que la usan.  Para ello puede inscribirte en su página y empezar a ser uno más de su comunidad.

 

Sistema de puntuación

 

La estrategia de Google para conseguir que los usuarios participen en la comunidad y sean activos es a través de la gamificación. Como hemos dicho anteriormente, en función de que acciones realices, el usuario recibe una puntuación u otra. A continuación, te ponemos el listado completo:

 

  • Verificación de los datos: 1 punto
  • Reseña: 10 puntos
  • Reseñas con más de 200 caracteres: 10 puntos adicionales
  • Fotografías: 5 puntos
  • Videos: 7 puntos
  • Responder a una pregunta o respuesta: 3 puntos
  • Edición del sitio: 5 puntos
  • Añadir lugar nuevo o ruta: 15 puntos

 

Programa Local Guides

 

Niveles de Local Guides

 

Cada vez que realizamos una acción de las descritas anteriormente, el nivel o rango dentro del programa de Local Guides aumentará. Existen hasta 10 niveles, a partir del nivel 4, a los usuarios se les otorgará una insignia en su perfil de Google cuando comenten o contesten reseñas y preguntas, dándole una mayor credibilidad y fiabilidad con su actividad. En niveles superiores los usuarios gozarán de poder probar nuevas funcionalidades en la plataforma y más privilegios.

Los niveles y puntos son los siguientes:

Niveles Programa Local Guides

 

 

Local guides y la importancia para el SEO Local

 

Como se sabe, las reseñas son muy importantes para el posicionamiento local. A diferencia de los usuarios normales que pueden dejar una reseña en nuestro establecimiento, los miembros de la comunidad de Local guides tienen una mayor importancia para nuestro posicionamiento, ya que Google valora mejor sus opiniones y reseñas dada su credibilidad en la plataforma. Por lo tanto, es interesante que las empresas insistan en que los clientes dejen valoraciones porque alguno de ellos puede ser un miembro importante en la comunidad de Local guides y favorecer así su presencia local.