Cómo responder comentarios negativos en internet sobre mi local
Tan importante es evitar comentarios negativos como responder aquellos que se produzcan. Estas circunstancias son más naturales de lo que, como empresarios preocupados, podemos llegar a pensar. Son situaciones bien sabidas por el público, que sabrá distinguir entre...
Cómo conseguir comentarios y opiniones de mi negocio
Tan necesaria como la publicidad por la que pagamos para dar a conocer nuestro negocio es aquella por la que no hacemos desembolso alguno: los comentarios y opiniones de mi negocio que realizan los clientes satisfechos. El problema es que no siempre éstos están...
Comentarios positivos de mi negocio en internet: cómo fomentarlos
“No nos des propina: déjanos un comentario positivo en Google”. Esta frase se está volviendo muy común en todos los establecimientos que buscan mejorar su presencia en internet. A día de hoy, tan importante como lo que ofrecemos como negocio es lo que dicen de...
Tendencias y comportamientos de compra online
La mejor forma de atraer clientes es conocerlos: solo si somos capaces de adelantarnos a sus necesidades e introducirnos en sus hábitos podremos formar parte de su ecosistema y ser la solución a cualquier situación que se les presente y que podamos cubrir. Es por ello...